肖钢主席在“公正在身边”投资者；；；；；；ぷㄏ罨疃舳鞘缴系慕不

同志们，
，新闻媒体界的朋侪们：

上午好！接待各人来到证监会12386热线职场调研采访
。。。12386热线自2013年9月开通试运行以来，
，处理了7.7万件投资者有用诉求，
，逐渐成为宽大投资者反映问题、解决纠纷的主要渠道，
，成为羁系部分联系和服务投资者的主要窗口
。。。经由多方配合起劲，
，特殊是在电信部分的大力支持下，
，12386热线今天实现了天下规模内直拨，
，让各地投资者能够公正享受12386热线提供的服务
。。。

借此时机，
，我很兴奋地宣布：以12386热线实现天下直拨为起源，
，“公正在身边”投资者；；；；；；ぷㄏ罨疃裉煺狡舳〈舜巫ㄏ罨疃怯芍ぜ嗷嵬蹲收弑；；；；；；ぞ帧⒅泄と蹲收弑；；；；；；せ鸸尽⒅兄ぶ行⊥蹲收叻务中心配合提倡的
。。。举行这样的活动，
，目的在于通过详细着实的事情行动，
，深入贯彻《国务院办公厅关于进一步增强资源市场中小投资者正当权益；；；；；；な虑榈囊饧，
，把投资者；；；；；；さ母飨钍虑橐丛鹈媛涫档阶试词谐∷⑿隆⑸ず皖肯抵捶ǖ母鞲龇矫妗⒏鞲龌方，
，起劲营造越发公正的市场情形，
，让每位投资者，
，特殊是宽大中小投资者真切感受到公正就在自己的身边
。。。

公正是人类永恒的价值追求，
，是时代的主旋律和社会前进的标记
。。。公正是中国特色社会主义的焦点价值，
，维护公正是落实党的十八大精神，
，增进社会协调、实现中华民族伟大再起的现实需要
。。。公正更是资源市场康健生长的必定要求
。。。资源市场加入主体多元、利益诉求多元，
，没有公正的市场情形，
，就不可能包管有活力、有秩序的市场竞争，
，资源市场设置资源功效作用就难以有用施展
。。。因此，
，确保资源市场公正是证券羁系的主要目的之一
。。。

公正在身边，
，就是要让中小投资者公正享有信息知情权
。。。信息是投资的条件
。。。宽大中小投资者在信息获取的链条上处于劣势职位，
，让中小投资者公正获得信息，
，是证券羁系本源性的事情，
，也是我们最主要的责任
。。。要牢靠树立以投资者需求为导向的事情理念，
，明确信息披露的内容和标准，
，使用浅易易懂的语言，
，让投资者利便获守信息
。。。同时，
，要增强对中小投资者的教育，
，希望他们认真剖析公司基本面，
，实时相识公司披露的信息，
，切忌道听途说，
，盲目跟风
。。。宽大中小投资者特殊是新入市的投资者一定要牢靠树立风险意识，
，审慎决议，
，理性投资，
，自担风险，
，量力而行
。。。

公正在身边，
，就是要让中小投资者公正加入决媾和治理
。。。有用加入公司决议，
，是《公司法》明确赋予投资者作为公司股东的法定权力
。。。要切实改变中小股东加入决议治理不利便，
，中小股东意见不受重视，
，部分公司甚至刻意限制股东权力的问题，
，接纳有用步伐推动中小股东单独计票、网络投票、累积投票等制度的实践探索，
，推进专门机构依法开展持股行权试点事情
。。。

公正在身边，
，就是要让中小投资者公正获得投资收益
。。。收益分配权是最为主要的股东权力
。。。要切实改变上市公司重融资、轻回报的情形，
，继续催促上市公司落实现金分红的政策要求，
，优化投资回报机制，
，催促上市公司为全体股东创立价值
。。。

公正在身边，
，就是要让中小投资者在正当权力受到损害时公正获取救援和赔偿
。。。无救援则无权力
。。。投资者正当权益受到损害时，
，救援的渠道要流通，
，救援的要领要多样，
，救援的程序要便捷
。。。在进一步推动诉讼、仲裁制度机制完善的同时，
，要周全强化纠纷调解、行政息争、先行赔付等多元化利益纠纷处理机制，
，确保受害投资者能够实时获得公正的执法支持和赔偿救援
。。。

“公正在身边”投资者；；；；；；ぷㄏ罨疃且幌畛中允虑，
，今年要重点抓好以下事情：一是拓展12386热线服务功效，
，让投资者能够记得住、打得通、办得快、有回音、信得过，
，提高投资者知足度
。。。二是建设健全证券期货纠纷调解组织系统，
，推动建设天下性纠纷调解组织，
，继续施展行业协会和地方性调解组织作用，
，实现投资者纠纷调解申请便捷、程序简化、专业权威、实验有用
。。。三是启动专门机构持股行权试点，
，通过树模效应强化中小投资者权力意识，
，指导其依法行权维权，
，催促上市公司完善治理，
，公正看待所有股东
。。。四是抓好投资者网站和投资者教育基地建设，
，让投资者拥有自己的网站，
，拥有自己的服务场合和渠道，
，免费获得越发公正的教育服务时机
。。。

“公正在身边”投资者；；；；；；ぷㄏ罨疃侨轿弧⒆酆闲浴⑸婕懊婀愕氖虑
。。。证监会系统各单位、各部分要凭证专项活动的总体安排，
，切实推行好事情职责，
，认真抓好事情落实
。。。

各市场谋划主体要增强投资者；；；；；；さ脑痦б馐，
，自动开展事情，
，在谋划活动的全历程落实好投资者适当性治理、便当投资者行权、投诉处理、教育服务、风险展现等事情要求
。。。

宽大投资者是投资者；；；；；；さ闹魈迨盗，
，特殊要增强自我；；；；；；つ芰，
，依法维护自身正当权益
。。。

投资者；；；；；；な虑樾枰缁岣鞣矫娴呐浜掀鹁，
，更离不开优异的舆论情形
。。。今天有许多媒体加入，
，自己也反映了媒体朋侪对投资者；；；；；；な虑榈墓刈⒑椭С
。。。衷心希望各人继续施展好舆论监视、宣布道育的优势和作用，
，让活动有声音、有共识，
，增进社会形成共识，
，配合培育公正、理性的优异市场文化和气氛
。。。

最后，
，预祝“公正在身边”投资者；；；；；；ぷㄏ罨疃〉迷猜殖桑⌒恍桓魅耍